Tento formulář slouží pro uplatnění odstoupení od smlouvy.

Jak správně postupovat - krok po kroku:

1. Vyplňte Číslo objednávky, u které chcete odstoupení od smlouvy uplatnit
2. Zadejte Váš e-mail uvedený v objednávce (na základě e-mailu vyplníme ostatní údaje automaticky a lze je dodatečně upravit)
3. Zvolte Předmět odstoupení, kde vyberte konkrétní položku nebo celou objednávku
4. Uveďte Bankovní účet / IBAN, na který si přejete peníze vrátit
5. Přes Připojené soubory můžete vložit například fotografii poškozeného zboží (nepovinné)
6. Tlačítkem Odeslat formulář žádost dokončíte a na Váš e-mail odešleme Potvrzení o odstoupení smlouvy včetně vyplněných informací
7. E-mail Potvrzení o odstoupení smlouvy prosíme vytisknout a vložit do balíčku, který nám zpět zašlete na adresu PILANA MARKET, s.r.o., Žižkova 335, 768 24 Hulín
8. Pokud máte zájem odstoupit pouze od části objednávky, zadejte prosím tuto informaci do sekce Doplňující informace.